完全予約制サロンのメリットを全てのお客様が最大限ご活用いただけるよう、ご理解、ご協力いただければ幸いです。

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、なるべく早めにご連絡ください。
営業時間外(深夜、早朝、定休日)でも構いません。
ご連絡方法につきましては、お電話・メール・LINE・ショートメールにてお願いいたします。

急な体調不良などで止むを得ず当日キャンセルされる場合は、遅くてもご予約時間の３時間前までにご連絡ください。

また遅刻の場合はご予約束のお時間までに必ずご連絡ください。
予約時間までにご連絡がない場合は遅れた時間分のキャンセル料金を頂戴いたします。
ご予約状況によってはコース時間の短縮をお願いする場合もございます。

【キャンセル料金】

原則としてキャンセル料金は頂戴しておりませんが、ご連絡無しでのキャンセル・遅刻につきましてはご予約のコース料金の１００％をご請求させて頂きます。

またキャンセルや変更が度重なる場合はご利用をお断りする場合がございます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100％をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。

ご予約時間を15分以上遅れられる場合、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

【ご来店をお断りさせていただく場合について】

2時間以内の飲酒やお身体の状態（病気・怪我など）によってはお断りする場合がございます。

【悪天候の場合について】

台風、豪雨、雪などの影響でご来店が難しい可能性がある場合はお早めにご連絡くださいませ。